共感

こんにちわ！河合商事のアポインター、平山です♪皆さんは架電時、どれくらい「相槌」打ってますか？自分が話をしてる最中お客様から、「うんうん、そうだな」「なるほど、そういう事ね」なんて相槌打たれながら会話が出来ると　凄く話しやすいですよね？！そ...