天野

テレアポのコツ

うっかり言ってない?テレアポのNGワード改善でアポゲット!

こんにちは!河合商事の天野です。今日は「その言葉」使わなかったら…「その反応」しなかったら…お客様の反応、違ったかもしれないのに…(/ω\)💦あ~・・・(>_<)もったいないな…と思ってしまう、テレアポ現場であるあるの、NG対応お伝えしてい...
テレアポのコツ

出来てそうで出来ていない?!( ゚Д゚)💦テレアポの落とし穴

こんにちは、河合商事の天野です。アポをとるために、まず一番最初に考えないといけないこと…なんだと思いますか?(‘ω’)それは『分かりやすく伝えること』です。実はこれ、意外に出来ていないことが非常ーーーに多いです!( ゚Д゚)・価格が安い・こ...
テレアポのコツ

みんなやってる?テレアポで「話上手だな」と思わせる会話術。

こんにちは、河合商事の天野です。「担当の〇〇様はいらっしゃいますか?」「お待ちください・・・保留・・・」この待ち時間、少し緊張しませんか?「担当者と話せる!」という喜びと、「ここから本番!」という緊張感。せっかく担当者とお話ができるこの機会...
テレアポのコツ

テレアポ受付突破!一流アポインター「話し方」の流儀。

こんにちは、天野です。皆さんがテレアポするときに必ずぶち当たる壁!(´;ω;`)ウゥゥ「受付で断られる!!」ではないでしょうか?受付NGが続くと、心がえぐられますよね~・・・( ノД`)シクシク…例えば、「〇〇会社の〇〇です。○○サービスの...