在宅ワーク 在宅ワークママ生の声~私が在宅テレアポを選んだ理由~ 在宅で働きたいと思うきっかけ。在宅で働いてみたい。そう思ってる方は少なくないと思います。特に『入学式』をひかえた時期で、今までの働き方が続けにくくなる方もいますよね。私もその一人でした。私は、娘が1歳の時から、保育園を利用しフルタイムで勤務... 2021.03.05 在宅ワーク
テレアポのコツ アポインターなら知っておくべき♪話を聞いてもらえない理由 こんにちわ♪ 河合商事のアポインター、平山です。テレアポをしていると、必ずと言っていいほど耳にする、『ウチは結構です』と言う断りのセリフ。これが立て続けに起きると、アポインターのメンタル維持も一苦労・・・。声には張りがなくなり、架電先のお客... 2021.03.05 テレアポのコツ
テレアポのコツ みんなやってる?テレアポで「話上手だな」と思わせる会話術。 こんにちは、河合商事の天野です。「担当の〇〇様はいらっしゃいますか?」「お待ちください・・・保留・・・」この待ち時間、少し緊張しませんか?「担当者と話せる!」という喜びと、「ここから本番!」という緊張感。せっかく担当者とお話ができるこの機会... 2021.03.04 テレアポのコツ
テレアポのコツ 「もっと話が聞きたい!」テレアポで相手からスムーズにアポ獲得するコツ! こんにちわ♪河合商事のアポインター、平山です。皆さんは、今日、情報番組やニュースをご覧になりましたか?毎日、いろんな出来事が起きて、様々な情報があふれています。その中で強く印象に残るものはどんな出来事でしたか?実は、同じ意味合いなのに、話し... 2021.03.03 テレアポのコツ
テレアポのコツ 電話で本音を引き出すテレマーケティング。今だから見直したいこと。 こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。皆さんは「自社の強み」、とは何だと思いますか?「そりゃ、勿論●●ですよ♪」とか「強いて言えば・・コレかなぁ・・・」とか「あれこれ手広くやってるけど、一番の強みって何だろう?」って・・・そう思う方... 2021.02.28 テレアポのコツ
テレアポのコツ 「テレアポ」の最強の武器!真似して欲しい共感トーク♪ こんにちわ!河合商事のアポインター、平山です♪皆さんは架電時、どれくらい「相槌」打ってますか?自分が話をしてる最中お客様から、「うんうん、そうだな」「なるほど、そういう事ね」なんて相槌打たれながら会話が出来ると 凄く話しやすいですよね?!そ... 2021.02.26 テレアポのコツ
テレアポのコツ テレアポ受付突破!一流アポインター「話し方」の流儀。 こんにちは、天野です。皆さんがテレアポするときに必ずぶち当たる壁!(´;ω;`)ウゥゥ「受付で断られる!!」ではないでしょうか?受付NGが続くと、心がえぐられますよね~・・・( ノД`)シクシク…例えば、「〇〇会社の〇〇です。○○サービスの... 2021.02.20 テレアポのコツ
テレアポのコツ ヒアリングでテレアポを制す!お客様の本音からベストアプローチを狙え! こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。私たちが日々行うテレアポでは、アプローチの切り口によって、架電結果が大きく変わることが多々あります。同じ商材、同じリストを使っても、トークの切り口を変えるだけで結果が変わるのですね。「アプローチ... 2021.02.19 テレアポのコツ
テレアポのコツ ヤクルトレディに学ぶ「売り込まないテレアポ」の売れる技♪ こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。皆様、お電話でアポイント欲しさに商品PRばかりしていませんか?ご存じかもしれませんが、商品PRばかりしていても、なかなかアポは頂けません。なぜならお客様が欲しいのは商品の説明ではなく、「この人か... 2021.02.17 テレアポのコツ
テレアポのコツ ギャップを逆手にした大逆転でアポが狙えるワケとは? こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。今日は「アナタのこと、キライ!」と思われていたお客様から、「実はめちゃくちゃ良い人だった!!」と思わせる、心理を利用した戦略法についてお話したいと思います♪そのギャップがチャンスの鍵♪「営業」や... 2021.02.16 テレアポのコツ