テレアポのコツ

こんにちは。河合商事のアポインター、平山です。皆さんには「プレゼンテーション」をする機会が、月にどれくらいありますか？アポ姫「あの人のプレゼン凄く良かった！」と、「印象に残る話し方」をされる人も沢山おられたのではないかと思います。お客様「ど...

こんにちは。河合商事のアポインター、平山です。私と同じく「アポインター」をしている多くの方が感じたことがあるであろう、「この仕事、辛い」という想い。中には離職しました、と言う方もいるかもしれません。「テレアポ」がなぜ辛くてキツイ仕事として語...

こんにちわ♪　河合商事のアポインター、平山です。テレアポをしていると、必ずと言っていいほど耳にする、『ウチは結構です』と言う断りのセリフ。これが立て続けに起きると、アポインターのメンタル維持も一苦労・・・。声には張りがなくなり、架電先のお客...

こんにちは、河合商事の天野です。「担当の〇〇様はいらっしゃいますか？」「お待ちください・・・保留・・・」この待ち時間、少し緊張しませんか？「担当者と話せる！」という喜びと、「ここから本番！」という緊張感。せっかく担当者とお話ができるこの機会...

こんにちわ♪河合商事のアポインター、平山です。皆さんは、今日、情報番組やニュースをご覧になりましたか？毎日、いろんな出来事が起きて、様々な情報があふれています。その中で強く印象に残るものはどんな出来事でしたか？実は、同じ意味合いなのに、話し...

こんにちは！河合商事のアポインター、平山です。皆さんは「自社の強み」、とは何だと思いますか？「そりゃ、勿論●●ですよ♪」とか「強いて言えば・・コレかなぁ・・・」とか「あれこれ手広くやってるけど、一番の強みって何だろう？」って・・・そう思う方...

こんにちわ！河合商事のアポインター、平山です♪皆さんは架電時、どれくらい「相槌」打ってますか？自分が話をしてる最中お客様から、「うんうん、そうだな」「なるほど、そういう事ね」なんて相槌打たれながら会話が出来ると　凄く話しやすいですよね？！そ...

こんにちは、天野です。皆さんがテレアポするときに必ずぶち当たる壁！(´；ω；`)ｳｩｩ「受付で断られる！！」ではないでしょうか？受付NGが続くと、心がえぐられますよね～・・・( ﾉД`)ｼｸｼｸ…例えば、「〇〇会社の〇〇です。○○サービスの...

こんにちは！河合商事のアポインター、平山です。私たちが日々行うテレアポでは、アプローチの切り口によって、架電結果が大きく変わることが多々あります。同じ商材、同じリストを使っても、トークの切り口を変えるだけで結果が変わるのですね。「アプローチ...

こんにちは！河合商事のアポインター、平山です。皆様、お電話でアポイント欲しさに商品PRばかりしていませんか？ご存じかもしれませんが、商品PRばかりしていても、なかなかアポは頂けません。なぜならお客様が欲しいのは商品の説明ではなく、「この人か...