テレアポのコツ

テレアポのコツ

思わずマネしたくなる!うまい人の伝わる話し方と5つのルール!

こんにちは。河合商事のアポインター、平山です。 皆さんには「プレゼンテーション」をする機会が、月にどれくらいありますか? アポ姫 「あの人のプレゼン凄く良かった!」 と、「印象に残る話し方」をされる人も沢山おられたのではないかと思います。 ...
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辛いテレアポを楽しく!モチベーションを上げる成功体験の増やし方!

こんにちは。河合商事のアポインター、平山です。 私と同じく「アポインター」をしている多くの方が感じたことがあるであろう、 「この仕事、辛い」 という想い。 中には離職しました、と言う方もいるかもしれません。 「テレアポ」がなぜ辛くてキツイ仕...
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アポインターなら知っておくべき♪話を聞いてもらえない理由

こんにちわ♪ 河合商事のアポインター、平山です。 テレアポをしていると、必ずと言っていいほど耳にする、 『ウチは結構です』 と言う断りのセリフ。 これが立て続けに起きると、アポインターのメンタル維持も一苦労・・・。 声には張りがなくなり、架...
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みんなやってる?テレアポで「話上手だな」と思わせる会話術。

こんにちは、河合商事の天野です。 「担当の〇〇様はいらっしゃいますか?」 「お待ちください・・・保留・・・」 この待ち時間、少し緊張しませんか? 「担当者と話せる!」という喜びと、「ここから本番!」という緊張感。 せっかく担当者とお話ができ...
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「もっと話が聞きたい!」テレアポで相手からスムーズにアポ獲得するコツ!

こんにちわ♪河合商事のアポインター、平山です。 皆さんは、今日、情報番組やニュースをご覧になりましたか? 毎日、いろんな出来事が起きて、様々な情報があふれています。 その中で強く印象に残るものはどんな出来事でしたか? 実は、同じ意味合いなの...
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電話で本音を引き出すテレマーケティング。今だから見直したいこと。

こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。 皆さんは「自社の強み」、とは何だと思いますか? 「そりゃ、勿論●●ですよ♪」とか 「強いて言えば・・コレかなぁ・・・」とか 「あれこれ手広くやってるけど、一番の強みって何だろう?」って・・・ ...
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「テレアポ」の最強の武器!真似して欲しい共感トーク♪

こんにちわ! 河合商事のアポインター、平山です♪ 皆さんは架電時、どれくらい「相槌」打ってますか? 自分が話をしてる最中お客様から、 「うんうん、そうだな」 「なるほど、そういう事ね」 なんて相槌打たれながら会話が出来ると 凄く話しやすいで...
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テレアポ受付突破!一流アポインター「話し方」の流儀。

こんにちは、天野です。 皆さんがテレアポするときに必ずぶち当たる壁!(´;ω;`)ウゥゥ 「受付で断られる!!」 ではないでしょうか? 受付NGが続くと、心がえぐられますよね~・・・( ノД`)シクシク… 例えば、 「〇〇会社の〇〇です。○...
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ヒアリングでテレアポを制す!お客様の本音からベストアプローチを狙え!

こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。 私たちが日々行うテレアポでは、アプローチの切り口によって、架電結果が大きく変わることが多々あります。 同じ商材、同じリストを使っても、トークの切り口を変えるだけで結果が変わるのですね。 「アプ...
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ヤクルトレディに学ぶ「売り込まないテレアポ」の売れる技♪

こんにちは!河合商事のアポインター、平山です。 皆様、お電話でアポイント欲しさに商品PRばかりしていませんか? ご存じかもしれませんが、商品PRばかりしていても、なかなかアポは頂けません。 なぜならお客様が欲しいのは商品の説明ではなく、「こ...